Opis sprawy, w której udało nam się złożyć skuteczną reklamację, od odmownej decyzji zakładu ubezpieczeń, w sprawie o odszkodowanie za wypadek w parku wodnym Termy Maltańskie w Poznaniu. Zakład ubezpieczeń, po samodzielnym zgłoszeniu szkody przez klienta, pierwotnie odmówił wypłaty odszkodowania za wypadek w parku wodnym, z uwagi na rzekomy brak odpowiedzialności. Po naszej reklamacji ubezpieczyciel zmienił decyzję, a osoba poszkodowana otrzymała 25.000 zł odszkodowania za wypadek w aquaparku.

Wypadek na Termach Maltańskich - sprawa odszkodowanie za nieszczęśliwy wypadek 

Nieszczęśliwy wypadek w Termach Maltańskich w Poznaniu 

W czasie wakacji 2022r. poszkodowany był ze znajomymi w parku wodnym Termy Maltańskie w Poznaniu. W trakcie pobytu doszło do nieszczęśliwego wypadku. Poszkodowany leżał na leżaku, znajdującym się na plaży zewnętrznej. Nagle leżak ten się samoczynnie złożył, przytrzaskując IV palec prawej ręki. Zdarzenie to nie wynikało z zachowania poszkodowanego. Na miejscu udzielono pierwszej pomocy, a następnie wskazano poszkodowanemu, by na własną rękę udał się do szpitala, co też uczynił. W szpitalu okazało się, że niezbędna jest amputacja paliczka IV palca lewej ręki.

Odszkodowanie za wypadek na terenie Parku Wodnego Termy Maltańskie

Poszkodowany samodzielnie zgłosił roszczenie do zakładu ubezpieczeń, tj. TUiR WARTA. Zakład ubezpieczeń odmówił jednak wypłaty odszkodowania, wskazując, że podstawą przyjęcia odpowiedzialności za zdarzenie powinien być art. 415 k.c., a ubezpieczony nie ponosił winy za zaistnienie zdarzenia.

Poszkodowany zgłosił się do Kancelarii Effect, celem dalszego prowadzenia sprawy. Oceniliśmy, że decyzja zakładu ubezpieczeń jest błędna. Złożyliśmy reklamację, w której wskazano, że do wypadku Poszkodowanego doszło w związku z ruchem przedsiębiorstwa. Do wyłączenia odpowiedzialności po stronie Ubezpieczonego wymagane byłoby zaistnienie jednej z trzech przesłanek egzoneracyjnych – siły wyższej, wyłącznej winy Poszkodowanego lub wyłącznej winy osoby trzeciej. Żadna z tych przesłanek nie wystąpiła w stanie faktycznym niniejszej sprawy.

Zakład ubezpieczeń dokonał weryfikacji stanowiska, po czym przyjął odpowiedzialność za skutki zdarzenia i przyznał świadczenia w kwocie 15.404 zł. Następnie podjęto negocjacje, na podstawie których finalna kwota zadośćuczynienia i odszkodowania za wypadek w Parku Wodnym Termy Maltańskie wyniosła 25.000 zł.

Miałeś wypadek w aquaparku? Sprawdź jak możemy ci pomóc!

Sprawy z zakresu wypadków w aquaparkach należą do skomplikowanych ze względu na to, że ubezpieczyciele często kwestionują odpowiedzialność. Dlatego też warto skorzystać w tym zakresie z usług profesjonalistów. Doświadczenie prawników Kancelarii Effect w tego typu sprawach pozwoli skutecznie wywalczyć dla poszkodowanego należne odszkodowanie.

Więcej na temat dochodzenia roszczeń odszkodowawczych za wypadek w aquaparku (parku wodnym, na termach) można także przeczytać pod tym linkiem - Odszkodowanie za wypadek w aquaparku.