Po raz kolejny udało nam się wywalczyć odszkodowanie dla osoby poszkodowanej w wyniku wypadku w pociągu, pomimo, że pierwotnie zakład ubezpieczeń odmówił jej wypłaty odszkodowania. Tym razem udało nam się złożyć skuteczną reklamację od decyzji ubezpieczyciela w sprawie o odszkodowanie za wypadek w pociągu, należącego do Kolei Dolnośląskich.

---

---

Odszkodowanie za wypadek w pociągu Kolei Dolnośląskich - opis naszej sprawy

Wypadek w pociągu spółki przewozowej Koleje Dolnośląskie

W lutym 2022r. Poszkodowana jechała pociągiem Kolei Dolnośląskich. Chciała z niego wysiąść na stacji Wrocław - Główny. W trakcie wysiadania, jej lewa ręka została przytrzaśnięta przez automatyczne drzwi pociągu, co doprowadziło do powstania obrażeń. Poszkodowana zgłosiła zdarzenie obsłudze pociągu, a następnie udała się do lekarza. Odniesiony uraz okazał się nie tylko bardzo bolesny, ale wymagał też przeprowadzenia zabiegu operacyjnego. Z uwagi na ucisk nerwu łokciowego na poziomie rowka kości ramiennej lewej, wykonano operację, tj. uwolnienie nerwu łokciowego na poziomie rowka; transpozycja przednia nerwu. Poszkodowana przeszła też serię zabiegów rehabilitacyjnych. Przez okres noszenia opatrunku gipsowego oraz ortezy, a także przez okres rehabilitacji potrzebowała opieki i pomocy osób trzecich. Ręka, pomimo leczenia i rehabilitacji nie wróciła do sprawności. Poszkodowana musiała przez to zrezygnować z wielu swoich dotychczasowych aktywności.

Przytrzaśnięcie drzwiami w pociągu Kolei Dolnośląskich - odszkodowanie z polisy OC przewoźnika 

Jeszcze w trakcie leczenia, Poszkodowana zgłosiła się do zakładu ubezpieczeń, z wnioskiem o wypłatę odszkodowania. Spółka ubezpieczeniowa AGRO UBEZPIECZENIA odmówiła jednak wypłaty świadczeń, wskazującej w swojej decyzji, że ubezpieczony nie ponosi winy za zaistnienie przedmiotowego zdarzenia. Poszkodowana zwróciła się więc o pomoc do Kancelarii Effect. Kancelaria oceniła sprawę pozytywnie i podjęła się reprezentacji w dalszym postępowaniu przeciwko zakładowi ubezpieczeń.

Złożyliśmy reklamację, wskazując, że decyzja wydana w sprawie, była oparta na nieprawidłowej podstawie prawnej. Po złożeniu reklamacji, zakładu ubezpieczeń podjął na nowo postępowanie likwidacyjne i zmienił swoje stanowisko. Przede wszystkim ubezpieczyciel przyjął odpowiedzialność za zdarzenie, a następnie przyznał na rzecz Poszkodowanej kwotę ponad 15.000 zł tytułem zadośćuczynienia i odszkodowania za wypadek w pociągu. 

Dzięki naszym działaniom, w postaci złożenia skutecznej reklamacji od decyzji zakładu ubezpieczeń, Poszkodowana pasażerka pociągu, zamiast odmowy, uzyskała odszkodowanie i zadośćuczynienie w łącznej wysokości ponad 15.000 zł. 

---

Miałeś wypadek w pociągu? Sprawdź jak możemy Ci pomóc!

---

Ze szczegółowymi informacjami na temat dochodzenia roszczeń odszkodowawczych za wypadek w pociągu lub na peronie można zapoznać się w artykule, dostępnym pod linkiem - Odszkodowanie za wypadek w pociągu i na peronie.